kpi是什么意思?

kpi指的是企業關鍵業績指標，是組織內部通過對某一流程的輸入、輸出端的關鍵參數進行設置取樣、計算分析等，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

kpi考核法即關鍵業績指標考核法，按照管理主題可分為激勵性績效管理和管控型績效管理，其中激勵性績效管理適合成長期企業，可以激發員工工作的積極性，而管控型績效管理適合成熟期企業，側重于員工規范的工作行為。

kpi是企業績效管理系統的基礎，可以作為分解企業的戰略目標工具，將其分解為可運作的遠景目標，可以使部門主管更加明確部門的主要責任，也可以使其明確部門人員的業績衡量指標。