方法一、

出現這種情況很有可能DPI功能影響的。首先觀察自己的的鼠標是否具有DPI/CPI字樣的調節功能。如果鼠標具有該功能，則很有可能是滾輪不小心切換成了多媒體音量控制。

這時候只需要長按3-6秒dpi按鍵，就可以成功切換回原來的滾輪功能了。

方法二、

對于沒有dpi按鍵的鼠標來說，可能只是單純的驅動加載問題。這時候不需要重新安裝驅動，只需要將鼠標拔下，安裝到其它的usb接口。再安裝回來，就可以了。