石家莊客戶找到石家莊打印機維修小編說打印機打印不了讓幫忙看下是什么問題，經檢查發現是電腦沒檢測到打印機，端口不對所致，通常碰到這種問題都是將打印機圖標刪掉（刪的只是圖標相當于快捷方式，驅動還在），然后將打印機重新連接到其它USB口后開機，待電腦識別一下，打印機圖標重新出現即可。
將打印機重新連接后電腦檢測到了打印機，但圖標沒有出現，那就只有重新安裝驅動了，用電腦上原來下載的驅動安裝顯示失敗，重新下載安裝也是失敗，用添加打印機的方式安裝提示“未安裝打印機驅動程序，操作無法完成.錯誤0x000005b3”（如下圖）

1、刪除打印機驅動。

2、重新下載并安裝，還是一樣。

3、檢查系統的打印服務也是開啟的，驅動安裝的服務也都正常的。

4、由于驅動安裝過程中會自動解壓到電腦系統盤的，所以想著將原來解壓的驅動文件刪掉，打開計算機的時候發現系統盤已經滿了，問題可能就在這了。

5、于是將系統盤無關緊要的一些文件移到其它盤，然后用驅動程序的引導安裝和系統的添加打印機的方法安裝均可安裝成功。