日常辦公中在使用京瓷FS-1020MFP打印機(jī)的時候發(fā)現(xiàn)無法打印，打印任務(wù)列表提示“需要用戶干預(yù)”打印機(jī)機(jī)上出現(xiàn)警告 “E-” ，造成這個問題的原因是什么、該怎么解決？下面跟著石家莊打印機(jī)維修來看看詳細(xì)的教程。

一、問題描述：

京瓷Kyocera FS-1020MFP安裝好驅(qū)動后無法打印，檢查打印機(jī)端口正常。

二、問題分析：

首先打印機(jī)驅(qū)動和端口基本都是對的，打印測試頁和正常的沒什么區(qū)別狀態(tài)那里也沒報錯，但測試頁就是打不出來，仔細(xì)看了下發(fā)現(xiàn)打印任務(wù)列表提示“Kyocera FS-1020MFP GX - 需要用戶干預(yù)”。根據(jù)判斷問題可能出現(xiàn)在打印機(jī)上面。

于是看到打印機(jī)上顯示什么發(fā)個圖看下，結(jié)果顯示"E-"

三、解決辦法：

此問題可能是由于墨粉盒非原裝所導(dǎo)致的，解決方法很簡單，只需同時按住程序鍵和復(fù)位鍵3秒以上即可。

擴(kuò)展資料：

Kyocera FS-1020MFP復(fù)印機(jī)，出現(xiàn)警告 E- 和 00 07，說明碳粉用盡，解決方法如下：　　

1、更換碳粉后，重新關(guān)機(jī)開機(jī)即可。　　

2、如果沒有更換芯片，需要按住程序鍵和復(fù)位鍵。

墨粉（又稱碳粉）的主要成分不是碳，而大多數(shù)是由樹脂和炭黑、電荷劑、磁粉等組成。

復(fù)印機(jī)使用方法

1、開機(jī)預(yù)熱，大多數(shù)復(fù)印機(jī)還是要三到五分鐘預(yù)熱的。這要看復(fù)印機(jī)是加熱片還是定影燈的。加熱片的話預(yù)熱快點，定影燈預(yù)熱要慢些。還有機(jī)器一般有睡眠功能，在復(fù)印機(jī)開著的時候如果長時間沒有復(fù)印，那么機(jī)器就會進(jìn)入睡眠時間，如果要再次使用，就需按下喚醒功能鍵。

2、檢查原稿。檢查復(fù)印紙張，注意材料上不要有書釘，大頭針等硬物。不然有可能會把定影棍與鼓芯破壞。

3、復(fù)印單面與雙面不同，還有合并復(fù)印。復(fù)印單面，只需只需把原稿放在稿臺或送稿器上，點下單面到單面就好，如果復(fù)印雙面，就要點單面到雙面或雙面到雙面。再按開始鍵。

4、復(fù)印份數(shù)，按下數(shù)字鍵設(shè)定復(fù)印份數(shù)，若設(shè)定有誤可按取消鍵。再重新設(shè)定。

5、縮小擴(kuò)大，需仔細(xì)確認(rèn)要擴(kuò)大的倍數(shù)，一不小心會超出紙張的區(qū)域。把需要復(fù)印的東西沒印到紙上。